Allen zwischen "Bierwisch IT" (auftretend als Dienstleister) und dem Kunden abgeschlossenen Verträgen liegen folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen zugrunde:
§1 Gegenstand der Geschäftsbedingung
Gegenstand der nachfolgenden Bedingungen ist die Wartung, Reparatur, Support- und Programmierung verschiedenster technischer Gerätschaften und IT Systemen.
§2 Terminvereinbarungen
1. Terminvereinbarungen werden grundsätzlich in gegenseitigem Einverständnis beider Geschäftsparteien getroffen.
2. Eilaufträge müssen vom Kunden als solche deklariert werden. Dieser Service ist unverbindlich und richtet sich nach der Auftragslage.
3. Terminvereinbarungen sind gleichzeitig Auftragserteilungen und werden im rechtlichen Sinne auch als solche angesehen. Unabhängig davon hat der Kunde bei der Umsetzung größerer Tätigkeiten, Verträgen und Projekten eine schriftliche Auftragsbestätigung zu unterzeichnen oder einen schriftlichen Antrag zu erteilen.
§3 Nichteinhaltung einer Terminvereinbarung
1. Terminvereinbarungen behalten ihre Gültigkeit bis zu dem vereinbarten Termin, wenn nicht mindestens zwei Werktage vor diesem vereinbarten Termin dieser von einer Seite der Geschäftsparteien gekündigt wird.
2. Bei höheren Gewalten und behördlichen Anordnungen kann eine Terminvereinbarung kurzfristig als nichtig erklärt werden.
3. Schadensersatzansprüche ergeben sich wohl aus §3a, nicht nur aus §3b.
4. Wenn kein erkennbarer Grund für die Nichteinhaltung eines Termins zum festgelegten Zeitpunkt vorliegt (siehe 3a), kann der Dienstleister eine Kostenpauschale in Höhe von 20% des ausgemachten Preises, mindestens aber 20 Euro gegenüber dem Kunden/Auftraggeber geltend machen.
§4 Zahlungsbedingungen / Zahlungsvereinbarungen
1. Die Zahlungsbedingungen sind vom Kunden / Auftraggeber so zu akzeptieren, wie sie auf der Auftragsbestätigung, Rechnung oder Quittung angegeben sind.
2. Ausnahmefälle sind nach vorheriger mündlicher Vereinbarung möglich, müssen jedoch auf der Auftragsbestätigung vermerkt werden, da sie sonst Ihre Gültigkeit verlieren.
3. Schriftliche Zahlungsvereinbarungen stellen eine Ausnahmeregelung dar und setzen 4a und 4b außer Kraft.
4. Zahlungsmöglichkeit ist ausschließlich Barzahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§5 Reklamationen
1. Reklamationen können nur direkt nach erbrachter Arbeit bei Übergabe geltend gemacht werden.
2. Ein Anspruch kann nur geltend gemacht werden, wenn der Fehler eindeutig bei der Wartung / Reparatur liegt und keine Mutwilligkeit vorliegt.
3. Bei berechtigten Reklamationen hat der Dienstleister für einen entsprechenden Ausgleich zu sorgen.
4. Reklamationen sind unverzüglich schriftlich am Übergabeort vom Geschädigten im Beisein von Mitarbeitern des Dienstleisters vorzubringen.
§6 Haftung und Garantie
1. Der Dienstleister übernimmt die volle Haftung bei Schäden, die durch ihre Arbeit an Systemen mutwillig oder durch unsachgemäßen Umgang mit dem System verursacht werden, außer 6b, 6c und 7d.
2. Der Dienstleiter und seine Mitarbeiter übernehmen keine Garantie auf Erfolg von Arbeiten, die im Vorhinein schon an einem Erfolg zweifeln lassen. Über diesen Umstand wird der Kunde schon im Beratungsgespräch, spätestens bei der Abgabe der Auftragsbestätigung unterrichtet.
3. Der Dienstleister haftet nicht bei Arbeiten an bereits beschädigten (elektronischen-) Bauteilen, insbesondere Festplatten und Speichermedien.
§7 Preise/Pauschalpreise
1. Die aktuellen Preise werden unter Preise aufgeführt. Bei den aufgeführten Preisen handelt es sich um pauschalen.
Die Pauschalpreise greifen, wenn es sich um Spontaneinsätze bzw. einmalige Einsätze handelt, sowohl, auch wenn kein Angebot als auch Vertrag gilt.
Eine individuelle Angebots- / Vertragserstellung beinhaltet angepasste Preise.
2. Bei Angebotserstellung werden die endgültigen Preise der zu erbringenden Leistung unmittelbar vor Beginn der Arbeiten festgelegt und auf der Auftragsbestätigung vermerkt.
3. Der Kunde / Auftraggeber akzeptiert diese Preise mit seiner Unterschrift auf der Auftragsbestätigung bzw. der Auftragserteilung.
§8 Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Gültigkeit, soweit keine anderen Vereinbarungen zwischen den Geschäftsparteien getroffen wurde.
2. Vereinbarungen, die von den hier aufgeführten Bedingungen abweichen, sind schriftlich zu verfassen.
3. Andere Vereinbarungen, die einen oder mehrere Teile der Geschäftsbedingungen betreffen, nehmen keinen Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.
Direkter Kontakt über Whatsapp: 0177 755-3911